Arcea Ceramiche
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Produkte Garantie

1) Alle vermarkteten Produkte von AR.CE.A VON SANTORIELLO CARMINE werden durch die Standard 24-monatige Gewährleistung für Mängel abgedeckt, gemäß Gesetzesverordnung Nr. 24.02. Um die Garantie zu verwenden, muss der Kunde die Rechnung die er mit den gekauften Waren erhalten hat aufbewahren und vorlegen (oder DDT),. Der Kunde kann jederzeit Download von der Website Rechnungen für seine Einkäufe im reservierten Bereich einsehen.

 

2) Die Garantie von 24 Monaten ( nach der Gesetzesverordnung n 24/02 )gilt für Produkte, die einen Mangel an Übereinstimmung darstellen, sofern sie richtig den beigefügten bestimmungsgemäßen Gebrauchsanweisungen verwendet werden. Diese Garantie,( gemäß der Verordnung. n 24/92) ist für privaten Verbraucher ( Person ) vorbehalten für Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit oder einem Weiterverkauf mit Verweis auf Mehrwertsteuer bildet. . Im Falle der Vertragswidrigkeit AR.CE.A VON SANTORIELLO CARMINE bietet, ohne Kosten für die Kunden, die Wiederherstellung der Konformität durch Ersatz oder Preisminderung, bis zur Beendigung des Vertrages. Sollte nicht ein Mangel an Übereinstimmung, gemäß Gesetzesdekret n 24/02 sein., wird der Kunde für die Kosten der Überprüfung, sowie die Transportkosten durch AR.CE.A VON SANTORIELLO CARMINE erhoben werden

 

3) Für den Fall, dass aus irgendeinem Grunde SANTORIELLO Carmine AR.CE.A, nicht in der Lage war, eine Produktgarantie (repariert oder ausgetauscht) anzubieten, kann mit Zustimmung des Kunden, ein Ersatz des Produkts mit einer anderen gleichwertigen Eigenschaft selbst ausgesucht werden ( sofern es noch in der Preisliste anwesend ist) oder schließlich einen Gutschein für den gleichen Betrag auf ein anderes gutes Produkt innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der Ausstellung erhalten werden.

 

4) AR.CE.A VON SANTORIELLO CARMINE übernimmt keine Schadenanforderung im Rahmen der Garantie für Verzögerungen bei Ersatz von Produkten .

 

5) Bei Garantierückgabe eines Produkts muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung, vollständig in all seinen Teilen zurückgegeben werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfiehlt es sich, wenn möglich die Originalverpackung in eine neue Kartonverpackung zu legen und Anbringung von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produktes zu vermeiden .

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